১. সাধারণ শর্তাবলি
Gt99-এর সাইট ও সেবাসমূহ এই Terms and Conditions দ্বারা নিয়ন্ত্রিত। সাইটে নিবন্ধন করা বা সেবাসমূহ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি প্রযোজ্য সকল শর্ত মেনে চলতে সম্মত হন। আপনি যদি কোনো অংশ মেনে না নেন, তবে সাইটে প্রবেশ করবেন না।
Gt99 যেকোনো সময় এই Terms and Conditions সংশোধন করতে পারে এবং এ ধরনের সংশোধন প্রকাশের সঙ্গে সঙ্গে বা প্রযোজ্য নীতিমালার অধীনে নিশ্চিত হওয়ার পর কার্যকর হবে। আপনার সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত শর্তাবলীর প্রতি আপনার সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে।
যদি এই Terms and Conditions-এর কোনো অংশ ও এর কার্যপ্রয়োগের মধ্যে দ্বন্দ্ব দেখা দেয়, তবে ইংরেজি সংস্করণই আইনগত ভিত্তি হিসেবে গণ্য হবে।
২. নিবন্ধন ও যোগ্যতা
- ২.১ বয়সসীমা: আপনি কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী হলে এবং যে jurisdiction-এ আপনি আবেদন করছেন সেখানকার আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় ন্যূনতম বয়স পূরণ করলে নিবন্ধন করতে পারবেন।
- ২.২ বৈধতা ও অবস্থান: আপনি শুধুমাত্র সেই স্থানে সাইটটি ব্যবহার করবেন যেখানে অনলাইন জুয়া বৈধ; আইনসম্মততা নিশ্চিত না হলে নিবন্ধন বাতিল করা হতে পারে।
- ২.৩ সঠিক পরিচয় ও KYC: নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, বর্তমান ঠিকানা এবং বৈধ পরিচয়পত্রের তথ্য প্রদান করতে হবে; পাশাপাশি প্রযোজ্য নথিপত্রের কপি জমা দিতে হতে পারে। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথিপত্র চাওয়া হতে পারে এবং যাচাই প্রক্রিয়া চলমান থাকলে আপনি সেবাটি সম্পূর্ণভাবে ব্যবহার করতে নাও পারবেন বা আমানত ফেরতযোগ্য নাও হতে পারে।
- ২.৪ একক অ্যাকাউন্ট নীতি: একজন গ্রাহকের জন্য শুধুমাত্র একটি GT99-Account বৈধ। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট খুললে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে এবং সকল বোনাস/জয়/ব্যালান্স বাতিল করা হতে পারে।
৩. অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ও অবস্থা
- ৩.১ লগইন তথ্য: আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখতে হবে এবং কারও সঙ্গে শেয়ার করা যাবে না।
- ৩.২ নিরাপত্তা দায়বদ্ধতা: আপনার তথ্যের অপব্যবহার হলে GT99 দায়ী থাকবে না; আপনি নিজে উপযুক্ত নিরাপত্তামূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করবেন।
- ৩.৩ অবৈধ/অসঙ্গত ব্যবহার সম্পর্কে সন্দেহ: যদি GT99-এর মনে হয় যে আপনি বা আপনার অ্যাকাউন্ট প্রতারণা, collusion, বা অবৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হচ্ছে, তবে সফটওয়্যার ও সিস্টেমের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট সীমিত বা বন্ধ করা হতে পারে, এবং সংশ্লিষ্ট সকল দায়-দায়িত্ব আপনার ওপর বর্তাবে।
- ৩.৪ স্থগিতকরণ ও সমাপ্তি: শর্তভঙ্গ, পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা, বা অন্য প্রযোজ্য বিধিমালার লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে GT99 আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা সমাপ্ত করতে পারে।
৪. জুয়া নীতি ও তহবিল
- ৪.১ তহবিল ও বাজি দেওয়ার সক্ষমতা: আপনি শুধুমাত্র আপনার GT99-Account-এ জমাকৃত তহবিল থেকে বাজি ধরতে পারবেন।
- ৪.২ বাজি গ্রহণ ও নিষ্পত্তি: সব বাজি GT99-এ নিশ্চিত হওয়ার সঙ্গে সঙ্গে গৃহীত বলে গণ্য হবে; obvious pricing error হলে বাজি বাতিল করা বা জয় স্থগিত রাখা হতে পারে, এবং সংশ্লিষ্ট game rules/price-setter নীতিমালা প্রযোজ্য হবে।
- ৪.৩ ভুল মূল্য ও ঘটনা-ভিত্তিক ত্রুটি: কোনো ভুল সংঘটিত হলে বাজির নিষ্পত্তির জন্য সংশ্লিষ্ট ব্র্যান্ডের আইনগত নীতিমালা অনুসরণ করা হবে; ক্ষেত্রবিশেষে জয়ের ফল void করা বা পুনর্নির্ধারণ করা হতে পারে।
- ৪.৪ টার্নওভার ও কর/দায়বদ্ধতা: সম্ভাব্য কর-দায় সম্পূর্ণরূপে আপনার নিজস্ব দায়িত্ব; জয় বা আয়ের ভিত্তিতে প্রযোজ্য ট্যাক্স দায় আপনি নিজে পূরণ করবেন।
- ৪.৫ নীতিবহির্ভূত/প্রতারণামূলক কার্যকলাপ: আপনি যদি প্রতারণা, collusion, অথবা অন্য কোনো বেআইনি কার্যকলাপে জড়িত হন, তবে GT99 আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা সমাপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে; সিস্টেম-চালনা, অননুমোদিত পদ্ধতি, বা সফটওয়্যার সহায়তা ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
৫. ডিপোজিট ও উত্তোলন
- ৫.১ ডিপোজিট: ডিপোজিট শুধুমাত্র আপনার নিজস্ব বৈধ পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে করতে হবে; কোনো তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে নয়; অর্থের উৎস-সংক্রান্ত তথ্য সঠিক ও হালনাগাদ রাখতে হবে।
- ৫.২ উত্তোলনের যোগ্যতা: উত্তোলনের অনুরোধ করার সময় আপনাকে পরিচয় ও ঠিকানা যাচাইসহ সমর্থনকারী নথিপত্র দিতে হতে পারে; উত্তোলন প্রক্রিয়া সাধারণত ২–৫ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন হয়, তবে প্রয়োজনে অতিরিক্ত যাচাই লাগতে পারে।
- ৫.৩ যাচাইকরণ প্রয়োজনীয়তা: KYC/বিতরণ-সংশ্লিষ্ট নথিপত্র হালনাগাদ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমিত বা স্থগিত থাকতে পারে, এবং প্রয়োজনে নথিপত্র যাচাই করা হবে।
- ৫.৪ সীমা ও ফি: উত্তোলনের সীমা, ফি এবং প্রক্রিয়াকরণের সময় সাইটে প্রদর্শিত নিয়ম অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে।
৬. বোনাস ও প্রচার
- ৬.১ বোনাস নীতি: বোনাস promotional fund হিসেবে প্রদান করা হয় এবং তা অবিলম্বে উত্তোলনযোগ্য নয়; নির্দিষ্ট শর্ত, যেমন wagering requirements, পূরণ না হওয়া পর্যন্ত তা রূপান্তরযোগ্য হবে না।
- ৬.২ টার্নওভার প্রয়োজন: ডিপোজিট ও বোনাস মিলিয়ে নির্দিষ্ট Turnover মান পূরণ করতে হবে; উদাহরণস্বরূপ deposit+bonus-এর ২০x Turnover-এর প্রযোজ্যতা সাইটে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।
- ৬.৩ মেয়াদ ও মেয়াদসীমা: বোনাসের সমাপ্তির তারিখ বা মেয়াদ সাইটে নির্দিষ্ট থাকবে; মেয়াদ শেষ হলে বোনাস আর উত্তোলনযোগ্য থাকবে না।
- ৬.৪ বাজেয়াপ্তকরণ: শর্তভঙ্গ হলে বোনাস বাতিল করা হতে পারে; সেগুলো থেকে প্রাপ্ত উপার্জনও বাতিল করা হতে পারে।
৭. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
- ৭.১ ডেটা প্রক্রিয়াকরণ: আমরা কার্যকর ডেটা সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়াকরণ করি এবং প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে চলি।
- ৭.২ তথ্য-সংক্রান্ত অধিকার: আপনি অ্যাক্সেস, সংশোধন, মুছে ফেলা, তথ্য স্থানান্তর এবং প্রক্রিয়াকরণ-সংক্রান্ত আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে পারেন; বাধ্যতামূলক শর্ত থাকলে নিয়ন্ত্রিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।
- ৭.৩ ডেটা সুরক্ষা ও নিরাপত্তা: আমরা উপযুক্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা গ্রহণ করি; ডেটা লঙ্ঘনের বিষয়ে আপনাকে অবহিত করা হতে পারে।
- ৭.৪ Privacy Policy: আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের Privacy Policy-এর বিধান অনুসরণ করুন।
৮. কুকিজ ও ট্র্যাকিং
- ৮.১ সম্মতি: non-essential cookies-এর জন্য আপনার স্পষ্ট সম্মতি প্রয়োজন; সম্মতি না দিলে নির্দিষ্ট সাইট ফাংশন সীমিত থাকতে পারে।
- ৮.২ কুকি নীতি: কুকির ধরন, ব্যবহারের উদ্দেশ্য এবং আপনার পছন্দসমূহ কুকি নীতিতে বর্ণিত রয়েছে।
- ৮.৩ কুকি পরিচালনা: আপনি ব্রাউজার ও সাইট সেটিংসের মাধ্যমে কুকি-সংক্রান্ত পছন্দসমূহ সামঞ্জস্য করতে পারবেন।
৯. মেধাস্বত্ব
- ৯.১ মালিকানা: সাইটের সব কন্টেন্ট, গ্রাফিক্স, লোগো, ভাষা, সঙ্গীত, সফটওয়্যার ইত্যাদি GT99-এর বা তার সহযোগীদের মালিকানাধীন এবং আন্তর্জাতিক কপিরাইট আইনের অধীনে সুরক্ষিত।
- ৯.২ লাইসেন্স: আপনি ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য সীমিত, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স পান; বাণিজ্যিক ব্যবহার নিষিদ্ধ।
- ৯.৩ সীমাবদ্ধতা: unauthorized প্রতিলিপি, বিতরণ, পরিবর্তন বা প্রদর্শন অনুমোদিত নয়; নথি বা চিহ্ন অপসারণ বা ওভাররাইট করা যাবে না।
- ৯.৪ ব্যবহারকারী-সৃষ্ট সামগ্রী: আপনি যদি প্ল্যাটফর্মে কোনো সামগ্রী প্রদান করেন, তবে আপনি GT99-কে বিশ্বব্যাপী, royalty-free, perpetual license প্রদান করেন; আপনি নিশ্চিত করেন যে ওই অধিকার আপনার রয়েছে।
১০. দায়বদ্ধতার সীমা
- ১০.১ অ-অব্যাহতি-যোগ্য দায়: জীবনহানি/গুরুতর শারীরিক ক্ষতি, প্রতারণা-সংক্রান্ত দায় এবং আইনত অব্যাহতি দেওয়া যায় না এমন অন্যান্য ক্ষেত্র ব্যতীত, দায় আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত সীমিত থাকবে।
- ১০.২ আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য দায় নয়: প্রত্যক্ষ/পরোক্ষ/ব্যবসায়িক ক্ষতি, লাভহানি, তথ্য বা সুনামের ক্ষতি ইত্যাদির জন্য দায় সাধারণভাবে সীমিত থাকবে; সাইট ব্যবহারের ফলে কোনো ক্ষতি হলে GT99 দায়ী থাকবে না, যদি না আইন অন্যথা নির্ধারণ করে।
- ১০.৩ ন্যায্যতা ও সামঞ্জস্য: এই সীমাবদ্ধতাগুলো ব্যবহারকারীর ন্যায্য স্বার্থ এবং সাইট সেবার প্রকৃতির পরিপ্রেক্ষিতে যুক্তিসঙ্গত বলে বিবেচিত।
১১. ক্ষতিপূরণ
আপনি GT99-কে এই Terms-এর লঙ্ঘন, অসদাচরণ, অথবা কোনো তৃতীয় পক্ষের অধিকার লঙ্ঘনের ফলে incurred যেকোনো দাবি, ক্ষতি বা ব্যয় থেকে সুরক্ষিত রাখবেন এবং GT99-কে তার ব্যয়সহ (বিচারিক ব্যয়সহ) ক্ষতিপূরণ প্রদান করবেন।
১২. তৃতীয় পক্ষের লিংক ও সামগ্রী
- ১২.১ তৃতীয় পক্ষের লিংক: প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের সাইট বা সেবার লিংক থাকতে পারে; এর মাধ্যমে প্রবেশ সম্পূর্ণরূপে আপনার নিজ দায়িত্বে।
- ১২.২ সামগ্রী-সংক্রান্ত দায়বদ্ধতা: আমরা তৃতীয় পক্ষের কন্টেন্টের জন্য দায়ী নই; তাদের নীতিমালা যাচাই করা আপনার দায়িত্ব।
- ১২.৩ due diligence: আমরা লিংকের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে reasonable প্রচেষ্টা করব; অনুপযুক্ত কন্টেন্ট দেখতে পেলে আমাদের জানালে যথাযথ ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
১৩. Governing Law and Jurisdiction
এই চুক্তি এবং এর ফলে উদ্ভূত সকল বিরোধ England and Wales-এর আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হবে এবং ইংল্যান্ডের আদালতসমূহের একচ্ছত্র এখতিয়ার থাকবে। Consumer-এর প্রয়োজনে, আপনি আপনার নিজ দেশে প্রযোজ্য আইনের অধীনে প্রতিনিধিত্ব পাওয়ার অধিকার রাখবেন।
১৪. বিবাদ নিষ্পত্তি
- ১৪.১ প্রাথমিক সমাধান: কোনো সমস্যার ক্ষেত্রে আপনি ৩০ দিনের মধ্যে @getREET-এ অভিযোগ জানাতে পারেন; প্রাথমিকভাবে বিষয়টি সমাধানের চেষ্টা করা হবে।
- ১৪.২ সমাধান প্রয়োগ: যদি informal উপায়ে সমাধান সম্ভব না হয়, তবে নির্ধারিত ADR/ODR প্রক্রিয়া প্রযোজ্য হবে।
- ১৪.৩ আইনগত প্রক্রিয়া: এই শর্তাবলীর কোনো অংশ প্রযোজ্য হলে আপনি আইনি পদক্ষেপ গ্রহণ করতে পারবেন।
১৫. AML ও আর্থিক লেনদেন
- ১৫.১ গ্রাহক যাচাই: আমরা AML/National-level নিয়ম অনুযায়ী পরিচয় যাচাই করতে পারি; প্রয়োজনে বৈধ নথি প্রদর্শন করতে হবে।
- ১৫.২ সন্দেহজনক লেনদেনের রিপোর্টিং: আমাদের দায়িত্ব অনুযায়ী suspicious activity FIU-কে রিপোর্ট করা হতে পারে; প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ বা স্থগিত রাখা হবে।
- ১৫.৩ পেমেন্ট সহায়তা ও নিরাপত্তা: আমরা সুরক্ষিত ও নিয়ন্ত্রিত payment service provider ব্যবহার করি; লেনদেনের তথ্য সুরক্ষিত রাখা হবে।
১৬. বিপণন ও প্রচার
- ১৬.১ স্পষ্ট Terms: সব প্রচারণা ও বোনাস অফার স্পষ্ট, নির্দিষ্ট এবং যাচাইযোগ্য শর্তে উপস্থাপিত হবে; যোগ্যতা ও সীমাবদ্ধতা পরিষ্কারভাবে প্রকাশ করা হবে।
- ১৬.২ বিভ্রান্তিমুক্ততা: আমরা কোনো বিভ্রান্তিকর দাবি করি না এবং প্রতিটি বিবৃতি যাচাইযোগ্য হবে।